Handelsbetingelser

Leimbeau Performance Collective
CVR: 45969479
E-mail: hello@leimbeau.dk

Betaling

Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes. Alle priser er i DKK og inkl. moms.

Levering

Vi sender med GLS til pakkeshop eller hjemmelevering. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage i Danmark. Du modtager et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Fragtpriser:
-Pakkeshop:
0-1kg 43,-
1-2kg 53,-
2-5kg 79,-

- Hjemmelevering
0-1kg 59,-
1-2kg 69,-
2-5kg 94,-

Returnering og fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at returnere, skal du sende os en mail med dit ordrenummer.
Varen skal returneres ubrugt, i original emballage og med alle mærker intakte. Kunden betaler selv returfragt. Du kan bruge vores returlabel (49 kr), som fratrækkes din tilbagebetaling.

Returneringsadresse:
Ellekilde 3 2635 Ishøj

Ved godkendt returnering refunderer vi beløbet til det oprindelige betalingskort inden for 7 hverdage.

Ombytning

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Ønsker du en anden størrelse eller farve, bedes du lægge en ny ordre og returnere den oprindelige vare.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret. Hvis du oplever fejl eller mangler, bedes du kontakte os med billede og ordrenummer, så vi kan finde en løsning – enten ombytning, reparation eller refundering.

Privatlivspolitik

For at kunne handle hos Leimbeau indsamler vi følgende oplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger.
Formålet er at levere din ordre, give dig service og overholde bogføringsloven.

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og videregiver kun det nødvendige til fx fragtfirma og betalingsudbyder.
Vi opbevarer dine oplysninger i op til 5 år iht. regnskabsloven.Du har ret til at få indsigt i, få rettet eller få slettet dine data. Kontakt os på [indsæt e-mail].

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Kontakt

Leimbeau Performance Collective
E-mail: hello@leimbeau.dk
CVR: 45969479
Instagram: @leimbeau

Hvor lang er leveringstiden?

Vi leverer typisk inden for 1-3 hverdage med GLS. Du får et trackinglink så snart din ordre er afsendt.

Hvad koster fragten?

Vi sender med GLS til pakkeshop eller hjemmelevering. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage i Danmark. Du modtager et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Fragtpriser:
-Pakkeshop:
0-1kg 43,-
1-2kg 53,-
2-5kg 79,-

- Hjemmelevering
0-1kg 59,-
1-2kg 69,-
2-5kg 94,-

Sender I til udlandet?

Ikke endnu – men vi arbejder på det.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en mail med dit ordrenummer og brug gerne vores returlabel (49 kr). Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse. Returfragt betales af kunden.

Hvordan bytter jeg en vare?

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Returnér den oprindelige vare og læg en ny ordre på den størrelse/farve du ønsker.

Jeg har fået en forkert eller defekt vare – hvad gør jeg?

Kontakt os hurtigst muligt på [indsæt e-mail] med dit ordrenummer og et billede, så løser vi det!

Hvilke størrelser skal jeg vælge?

Vi har en størrelsesguide på hvert produkt. Hvis du ligger mellem to størrelser, anbefaler vi at gå en størrelse op for et mere afslappet fit.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Hvis vi endnu ikke har sendt ordren, kan du kontakte os hurtigst muligt – så prøver vi at stoppe den. Når den først er sendt, skal du returnere som normalt.

Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, tilbagefører vi beløbet til dit kort inden for 5-7 hverdage.